Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 15. listopadu 2023
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností Fujaca Howoga s.r.o., se sídlem Havlíčkova 456, Praha 2, 12000, IČO: 12345678, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "prodávající") a kupujícím, který nakupuje zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na doméně fujaca-howoga.sbs.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:
- Internetovým obchodem webová stránka prodávajícího umístěná na doméně fujaca-howoga.sbs
- Zbožím produkty nabízené v internetovém obchodě
- Kupujícím fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím
- Kupní smlouvou smlouva o koupi zboží mezi prodávajícím a kupujícím
- Spotřebitelem kupující, který je fyzickou osobou a nejedná v rámci své podnikatelské činnosti
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena:
- Vložením zboží do elektronického košíku
- Vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním
- Potvrzením objednávky prodávajícím odesláním e-mailu
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku bez udání důvodu do 24 hodin od jejího přijetí.
4. Cena zboží a platební podmínky
Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Doprava je zpoplatněna podle zvoleného způsobu dopravy.
Platbu je možné provést:
- Bankovním převodem
- Kartou online
- Dobírkou při převzetí zboží
5. Dodací podmínky
Dodací lhůta je 3-5 pracovních dnů po přijetí platby. Prodávající je oprávněn dodací lhůtu prodloužit v případě vyššího vytížení nebo nedostupnosti zboží.
Zboží je doručováno prostřednictvím:
- České pošty
- Kurýrní služby PPL
- Osobním odběrem po předchozí domluvě
6. Reklamační podmínky
Reklamace je možné podat do 14 dnů od objevení vady. Reklamace musí obsahovat:
- Jméno a kontaktní údaje kupujícího
- Popis vady
- Datum nákupu a číslo objednávky
- Požadavek kupujícího
Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího doručení.
7. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Pro uplatnění práva na odstoupení musí spotřebitel:
- Vyplnit formulář pro odstoupení od smlouvy
- Zaslat jej na adresu prodávajícího
- Vrátit zboží v nepoškozeném stavu
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů kupujících je popsána v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů, které jsou zveřejněny na webových stránkách prodávajícího.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Prodávající je oprávněn změnit tyto obchodní podmínky. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách.
10. Kontaktní údaje
Fujaca Howoga s.r.o.
Havlíčkova 456, Praha 2, 12000
Email: info@fujaca-howoga.sbs
Telefon: +420 12352504323